Podmínky reklamace


Možnost vrácení zboží
Garantujeme možnost vrácení peněz, či výměnu zboží po dobu 30 dní. Po uplynutí této doby, ztrácíte tento nárok.

Abyste mohli vrátit zboží, tak předmět, který jste si zakoupili musí být nepoužitý a ve stejném stavu v jakém jste ho obdrželi. Musí být také v originálním balení.

Na určité druhy zboží se nevztahuje právo na vrácení. Zboží typu jídlo, květiny, noviny nelze být vráceno.

Další nevratné zboží:
Darkové kupóny
SW produkty

Pro dokončení vrácení zboží vyžadujeme doklad či důkaz o koupi.

Prosím, nezasílejte toto zboží zpět našemu výrobci, ale na poskytnutou adresu níže.

Vrácení peněz
Jakmile obdržíme zboží, provedeme kontrolu a o výsledku vaší žádosti vás budeme informovat emailem. V případě přijetí vaší žádosti, vám vyplatíme částku podle metody, kterou jste si zvolili při nákupu zboží v průběhu 7 dnů.

Zlevněné zboží nemůže být vráceno

Adresa pro vrácení zboží

Stanislav Čaja
BTL
Evropská 423/178
160 00 Praha 6-Vokovice

Veškeré náklady na dopravu pro vrácení zboží si platíte sami. Tyto náklady vám nebudou proplaceny.